Não fique no prejuízo: se você comprou algum produto com defeito, você poderá escolher uma das opções abaixo, dentro do prazo de 30 dias (De acordo com o Código de Defesa do Consumidor) para resolver a questão: 

• ACEITAR O CONSERTO, DESDE QUE NÃO HAJA PREJUÍZO NA QUALIDADE;
• PEDIR A SUBSTITUIÇÃO POR OUTRO DA MESMA ESPÉCIE;
• EXIGIR A RESTITUIÇÃO IMEDIATA DA QUANTIA PAGA, ATUALIZADA MONETARIAMENTE;
• NEGOCIAR UM ABATIMENTO PROPORCIONAL AO PREÇO;
• OPTAR PELA COMPLEMENTAÇÃO DO PESO OU DA MEDIDA, SE FOR O CASO;
• TROCAR O PRODUTO QUE QUEBROU DIAS DEPOIS DA COMPRA, DESDE QUE O DANO SEJA POR FALHA TÉCNICA OU FALTA DE ORIENTAÇÃO QUANTO AO USO;
• EXIGIR A RESTITUIÇÃO DO DINHEIRO OU A TROCA POR OUTRO COMPATÍVEL, EM CASO DE PROPAGANDA E OFERTA ENGANOSAS

Caso seus direitos não sejam respeitados, contrate um advogado e busque seus direitos junto aos Juizados de Relação de Consumo.

Esse foi mais um

Informativo Jurídico da

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